Declaração de Privacidade

Esta política de privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do Tikitaka Casino. Valorizamos a sua privacidade e apresentamos de forma clara que tipos de dados processamos, para que fins e como pode exercer os seus direitos.

Tipos de dados que recolhemos

Dados pessoais

Recolhemos informações que nos identificam diretamente, como nome, data de nascimento, endereço, e‑mail e número de telefone. Estes dados são necessários para criar e gerir a sua conta e cumprir requisitos de verificação de identidade.

Dados técnicos

Guardamos dados técnicos relativos ao acesso e uso da plataforma, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores do browser, páginas consultadas e registos de atividade. Esses dados ajudam a melhorar a segurança e o desempenho do serviço.

Dados de transacções

Registamos informação sobre depósitos, levantamentos, histórico de apostas e transacções financeiras. Estes dados permitem processar pagamentos, gerir saldos e cumprir obrigações legais e fiscais.

Utilização da informação

Utilizamos os seus dados para criar e administrar a conta, processar pagamentos, verificar identidade, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. Podemos também usar informações técnicas para diagnóstico de problemas e melhoria dos serviços. Não utilizamos os seus dados para finalidades incompatíveis com a finalidade inicial sem o seu consentimento.

Práticas de proteção de dados

Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O acesso às informações pessoais é limitado a colaboradores e prestadores de serviços que necessitam desses dados para desempenhar as suas funções.

Cookies e tecnologias de rastreio

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para gerir sessões, melhorar a navegação, analisar o uso do site e personalizar funcionalidades. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do browser ou das opções disponíveis no nosso site. Algumas funcionalidades podem ficar limitadas se desactivar certos cookies.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de aceder aos seus dados pessoais, solicitar a correção de informação incorreta, pedir a eliminação de dados quando aplicável e opor‑se ou restringir o processamento em determinadas circunstâncias. Pode igualmente solicitar a portabilidade dos seus dados quando aplicável ao tratamento em causa.

Acesso, correção e eliminação de dados

Para exercer os seus direitos ou obter informação adicional sobre os dados que detemos, contacte-nos através do e‑mail [email protected]. Responderemos às solicitações em conformidade com a legislação aplicável e mediante verificação de identidade sempre que necessário.

Partilha de informação com terceiros

Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos apoiam na operação da plataforma, como processadores de pagamentos, fornecedores de jogos e serviços de análise. Também divulgamos dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente para fins de investigação ou cumprimento legal.

Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que existirem alterações relevantes, comunicaremos aos utilizadores através do site ou por e‑mail. Recomendamos que reveja esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.